保護者向け 放課後等デイサービス評価表 2024
e-kids 大船 40名
チェック項目 | はい | どちらともいえない | いいえ | ご意見 | ||
環境 体制 設備 |
① | 子供の活動等のスペースが十分に確保されているか | 34 | 6 | 休憩できるスペースでゆっくりできるのは有難い。 教室へ見学しない。 |
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② | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 29 | 11 | 見ていないので。 | ||
③ | 事務所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか | 27 | 13 | 1 | 見学したい。 わからない。 玄関の段差、階段がある。 |
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適切な 支援の 提供 |
④ | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか | 38 | 2 | ||
⑤ | 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか | 36 | 4 | 手助けしてもらい、一緒に活動に参加できている。 | ||
⑥ | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか | 14 | 25 | 5 | なくても問題ない。 このような交流・活動等は(今後も含め)ありますか? ※無回答有 |
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保護者への説明等 | ⑦ | 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか | 38 | 2 | ||
⑧ | 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか | 38 | 2 | 良くしていただいている。 | ||
⑨ | 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか | 35 | 5 | |||
⑩ | 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか | 8 | 17 | 19 | なくても問題ない。 | |
⑪ | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子供や保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 31 | 8 | 1 | 特に困ったことはない。 | |
⑫ | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか | 38 | 2 | ライン等でやりとりしやすい。 丁寧になされている。 |
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⑬ | 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子供や保護者に対して発信しているか | 37 | 3 |
活動の様子、内容やスタッフの紹介があり安心。 |
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⑭ | 個人情報に十分注意しているか | 38 | 2 | |||
非常時等の対応 | ⑮ | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか | 31 | 7 | 2 | |
⑯ | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか | 36 | 4 | |||
満足度 | ⑰ | 子どもは通所を楽しみにしているか | 35 | 5 |
子どもは家でダラダラしたいが親としては生活のリズムが乱れる等良くないと思っている。 |
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⑱ | 事業所の支援に満足しているか | 37 | 3 | 子供、親にも丁寧に対応して下さり助かっています。 スタッフの支援も温かく感謝している。 本人、親にとっても安心できる居場所。 |